珠江網(wǎng)訊(記者 王吉飛)3月15日,,曲靖市2019年“國際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動在珠江源廣場舉行,,市人民政府副市長袁曉瑭出席活動現(xiàn)場并講話,市政協(xié)副主席展宏斌出席活動,。
袁曉瑭指出,,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是構(gòu)建和諧社會的重要措施,,是順應(yīng)人民群眾對美好生活向往的民生事業(yè),。2018年在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,我市各級市場監(jiān)督管理,、消費(fèi)者協(xié)會和各有關(guān)職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞消費(fèi)者反映的“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題,,認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)糾紛,、及時(shí)化解社會矛盾。
袁曉瑭要求,,各級消協(xié)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,發(fā)揮社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用,,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作,,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。各職能部門要把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益放在更加突出的位置,,發(fā)揮消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動引領(lǐng)作用,,堅(jiān)持消費(fèi)者至上、依法行政,,積極探索適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的監(jiān)管新模式,,全面提升消費(fèi)維權(quán)水平。新聞媒體要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,,充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)輿論監(jiān)督責(zé)任,,加強(qiáng)消費(fèi)宣傳,及時(shí)披露消費(fèi)侵權(quán)違法案例,,引導(dǎo)經(jīng)營者加強(qiáng)自律,,全面真實(shí)地為消費(fèi)者提供相關(guān)信息,營造和諧消費(fèi)的輿論氛圍和社會環(huán)境,。全市廣大經(jīng)營者要切實(shí)履行法定義務(wù),,以即將授牌的10家“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)”單位為榜樣,誠信守法經(jīng)營,,加強(qiáng)行業(yè)自律,,守諾踐約,提高商品質(zhì)量,,做好售后服務(wù),,為消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)商品,。
參加啟動儀式的領(lǐng)導(dǎo)還為10家“誠信經(jīng)營 放心消費(fèi)”企業(yè)代表授牌,并在主體宣傳墻上進(jìn)行了簽名活動,。
活動現(xiàn)場,,為了更好的宣傳2019年中國消費(fèi)者協(xié)會"信用讓消費(fèi)更放心"消費(fèi)維權(quán)年主題,本次活動特邀了市,、區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)職能處室,、人民法院、工信委,、金融管理局,、煙草專賣局等單位參加?;顒蝇F(xiàn)場參加單位以各種方式紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日,,市場監(jiān)管局宣講與消費(fèi)者息息相關(guān)的消費(fèi)知識,開展食藥安全宣傳教育等,;市,、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識,受理消費(fèi)者投訴,,解答消費(fèi)者咨詢,,發(fā)放消費(fèi)維權(quán)的相關(guān)材料,其他參與單位也結(jié)合各自職能開展宣傳教育,,發(fā)放教育資料,。
據(jù)介紹,過去的一年,,全市12315共受理來電21955個(gè),,受理處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)3491件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1293.03萬元,。同時(shí),,嚴(yán)厲打擊各類制假售假違法行為,立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件2629件,,總案值1411萬元,。創(chuàng)建1889個(gè)“一會兩站”,537個(gè)“12315”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,,有力保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益,,維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。
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- 2024-03-09