為進(jìn)一步提升殘疾人證辦理效率和服務(wù)質(zhì)量,,切實(shí)保障殘疾人合法權(quán)益,,6月6日,,麒麟?yún)^(qū)殘聯(lián),、經(jīng)開(kāi)區(qū)綜合保障局聯(lián)合組織評(píng)殘專(zhuān)家到西城街道,,為5名行動(dòng)不便的殘疾人提供“零距離”上門(mén)辦證服務(wù),。
精準(zhǔn)摸排,,需求更聚焦,。服務(wù)開(kāi)展前,西城街道組織各社區(qū)殘疾人專(zhuān)職委員,,通過(guò)電話問(wèn)詢與入戶走訪相結(jié)合的方式,,全面摸排轄區(qū)長(zhǎng)期臥床、出行困難的重度殘疾人的辦證需求,,確保服務(wù)精準(zhǔn)覆蓋,,“不漏一戶、不落一人”,。
“一站式”辦理,,流程更精簡(jiǎn)。評(píng)殘現(xiàn)場(chǎng),,專(zhuān)家嚴(yán)格依據(jù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),,通過(guò)查閱病歷、現(xiàn)場(chǎng)診療等方式為申請(qǐng)人進(jìn)行殘疾等級(jí)鑒定,,并結(jié)合個(gè)體情況提供專(zhuān)業(yè)的康復(fù)指導(dǎo)與護(hù)理建議,。西城街道殘聯(lián)工作人員同步開(kāi)展材料收集、申請(qǐng)表填寫(xiě)工作,,并詳細(xì)解讀殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”,、康復(fù)服務(wù)等惠殘政策,確保符合條件的申請(qǐng)人及時(shí)知曉并享受權(quán)益,,真正實(shí)現(xiàn)“一次上門(mén),、一次辦結(jié)”。
延伸服務(wù),,關(guān)愛(ài)更持續(xù)。評(píng)殘結(jié)束后,,西城街道將組織社區(qū)殘疾人專(zhuān)職委員進(jìn)行跟蹤回訪,,主動(dòng)協(xié)助新辦證對(duì)象申辦“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”、適配輔助器具等后續(xù)服務(wù)政策,,將關(guān)懷落到實(shí)處,。
此次上門(mén)辦證服務(wù)是經(jīng)開(kāi)區(qū)綜合保障局、西城街道深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的暖心舉措,。下一步,,兩部門(mén)將持續(xù)優(yōu)化助殘服務(wù)模式,不斷提升殘疾人的獲得感,、幸福感和安全感,。
通訊員:王皓