在宣威市第一人民醫(yī)院的眼科診療區(qū)及手術(shù)間內(nèi),,有這樣一個暖心的小細(xì)節(jié):醫(yī)護(hù)人員會將用于患者干眼治療和術(shù)前準(zhǔn)備的結(jié)膜囊沖洗(俗稱洗眼)液及手術(shù)過程中為維持前房形成的前房灌注液,,提前用恒溫箱加熱到人體適宜的溫度,再為患者進(jìn)行沖洗,??此莆⒉蛔愕赖呐e動,卻蘊(yùn)含著溫暖的人文關(guān)懷,。
洗眼是眼科最常見的治療措施,,因?yàn)檠鄄科つw粘膜嬌嫩敏感,冰涼的液體會給患者帶來極大的不適,,甚至可能影響手術(shù)和治療配合度,。而現(xiàn)在,,溫?zé)徇m宜的液體讓患者感受不到一絲異物感,這不僅減輕了生理上的刺激,,更在心理上給予了患者莫大的安慰,,讓他們感受到了被重視與關(guān)愛?;颊邉⒋鬆旈_心地說道:“我多次來醫(yī)院看眼睛,醫(yī)院的服務(wù)是越來越好了,,考慮得真周到,。”
這是宣威市第一人民醫(yī)院眼科自創(chuàng)意制作水果病房門牌為患者提供指引后的又一暖心舉措,,也是宣威市第一人民醫(yī)院致力于提升醫(yī)療服務(wù),、改善就醫(yī)體驗(yàn)的生動縮影。我們深知,,就醫(yī)過程不僅僅是疾病的診治,,更是患者在脆弱時刻對溫暖與專業(yè)的需求。除了關(guān)注治療技術(shù)的精進(jìn),,我們更加重視在每一個環(huán)節(jié)注入人文關(guān)懷,。從導(dǎo)診人員指引,到診療環(huán)境的布置,;從醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致的病情講解,,到為患者量身定制個性化的治療方案,每一處細(xì)節(jié)我們都在努力地改變著,,以患者為中心的服務(wù)理念一直根植在每一位宣威市第一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的心里,,用實(shí)際行動,詮釋著對患者的守護(hù)與責(zé)任,。(眼科咨詢電話:龍堡院區(qū)住院部:0874-7135267,;第一門診:龍堡院區(qū)門診樓3樓b區(qū),0874-7135267,;第二門診:北云院區(qū)門診樓4樓,,0874-7883566)
通訊員: 張紹英 楊梅