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未成年在刷抖音時,,誤將微信內(nèi)的1800元打賞給了主播,,民警接到報案后,迅速處置,,及時追回,,避免了群眾遭受損失。
2月11日下午,,未成年小劉在家人陪同下,,來到羅平縣公安局魯布革派出所求助,自己在玩抖音時,,不小心點錯,,將微信錢包的1800元打賞給了主播,。接到求助后,,魯布革派出所民警迅速展開調(diào)查。一方面安撫小劉的情緒,,詳細詢問事情經(jīng)過,,包括打賞的平臺、時間以及操作細節(jié)等,;另一方面,,積極與直播平臺客服取得聯(lián)系,,說明情況并提交相關材料,請求平臺協(xié)助處理,。經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào),,平臺最終核實情況屬實,同意將1800元打賞金額原路退回,。
當小劉收到失而復得的1800元時,,激動不已,連聲向民警致謝,。民警提示,,家長應加強對未成年人使用電子設備和網(wǎng)絡平臺的監(jiān)管,尤其是在涉及支付功能時,,建議設置支付密碼或開啟青少年模式,,避免類似情況發(fā)生。
(通訊員:劉志洋)
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