為確保2024年旺季營銷工作扎實推進,、取得實效, 2024年2月19日,,曲靖市聯(lián)社黨委委員、副主任何娟帶領(lǐng)市聯(lián)社個金部,、公司部到富源縣聯(lián)社基層網(wǎng)點調(diào)研經(jīng)營管理情況,。
調(diào)研組一行先是深入到營上信用社實地察看營業(yè)環(huán)境,、了解柜面服務(wù)和業(yè)務(wù)辦理情況、關(guān)心員工日常工作情況,。隨后,,針對旺季營銷工作推進及任務(wù)指標完成情況和當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)競爭機構(gòu)存貸款營銷措施這兩個板塊展開了調(diào)研,富源縣聯(lián)社副主任肖支雄,、信貸部,、營上信用社參加座談。
座談會上,,大家就個貸擴面增量,、掃碼質(zhì)效提升、貸記卡發(fā)卡用信,、廳堂綜合營銷等各項重點工作各抒己見,,建言獻策。針對提出的問題和各項建議,,調(diào)研組逐條“問診”,、現(xiàn)場回應(yīng),并要求相關(guān)業(yè)務(wù)部室及時行動,、分條制定落實解決措施,,迅速在全行上下掀起搶抓旺季營銷、提升發(fā)展質(zhì)效的良好氛圍,。她強調(diào),,營上信用社要主動升級服務(wù)理念、下沉服務(wù)重心,、創(chuàng)新服務(wù)模式,,以有力度、有速度,、有溫度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)加強農(nóng)戶小額貸款投放及柜面業(yè)務(wù)辦理,,打通普惠金融“最后一公里”。一是“謀”字當(dāng)前,,強部署,,嚴落實。不能抓大放小,,任務(wù)指標分解落實要分重心,、分層級,而非眉毛胡子一把抓,,將任務(wù)落實到人頭,,精準到零頭,善于分析復(fù)盤,,及時發(fā)現(xiàn)短板,、攻克短板,,不斷捕捉提升空間。二是保存量,、促增量,。多與鄉(xiāng)鎮(zhèn)各站所溝通協(xié)調(diào),強化周邊商圈營銷,,特別是掃碼商戶及個體工商等優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)的營銷,,統(tǒng)籌一體推進增存穩(wěn)存工作。三是細化廳堂服務(wù),。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)搶占客戶,,搶占市場、搶占先機,,早抓快上,,奮勇爭先,。四是鉚足團隊精氣神,。加強對員工的關(guān)心關(guān)愛,,做好員工異常行為排查,;五是對標對表,學(xué)習(xí)先進,。學(xué)習(xí)其它行社貸款發(fā)放,、不良貸款現(xiàn)金清收,、客群分類營銷等先進經(jīng)驗,,總結(jié)出一套適合自己的經(jīng)營發(fā)展模式,。
調(diào)研組此次深入基層網(wǎng)點一線發(fā)現(xiàn)問題、指出問題,、解決問題,,指導(dǎo)基層網(wǎng)點進一步找準方向、厘清思路,、鉚足干勁,力奪旺季營銷開門紅,。下一步,,富源縣聯(lián)社將認真研究落實督導(dǎo)要求,砥礪奮進抓作風(fēng)革命,、凝心聚力抓存款增長,、趁勢而上抓貸款投放、千方百計抓不良處置,、開拓奮進抓業(yè)務(wù)質(zhì)效,,努力交出一份優(yōu)異的答卷。
通訊員:肖倩