宣威市圍繞醫(yī)保便民服務(wù)“小切口”,提升醫(yī)保服務(wù)水平,,切實把醫(yī)?;菝裾呗鋵嵉饺罕娦目采?,全力推進2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費工作。積極回應(yīng)群眾關(guān)切,,多渠道收集群眾醫(yī)保訴求,,推進醫(yī)保服務(wù)下沉,推行“延時辦”“幫代辦”“綠色通道”等特色醫(yī)保服務(wù),,確保群眾前來辦事時事有人辦,、惑有人解、難有人幫,。截至1月10日,,全市2024年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保119.32萬人,其中特困供養(yǎng),、低保對象及監(jiān)測人口等特殊群體人員參保21.37萬人,。
強化組織領(lǐng)導(dǎo)。宣威市委,、市政府強化組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,細化保障舉措,加大推進力度,,扎實有效做好2024年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費工作,。堅持以人民為中心的發(fā)展思想,積極探索醫(yī)保經(jīng)辦管理和公共服務(wù)治理創(chuàng)新,,按照放得下、接得住,、服得好的原則推進醫(yī)保服務(wù)下沉,,根據(jù)鄉(xiāng)村兩級人員配備、設(shè)施設(shè)備等情況,,循序漸進,、科學(xué)合理選擇下沉辦理事項,,最大化程度方便群眾,構(gòu)建多方聯(lián)動,、覆蓋面廣,、服務(wù)規(guī)范、高效便捷的經(jīng)辦服務(wù)體系,。
深化政策宣傳,。宣威市醫(yī)保局成立“宣威醫(yī)保宣傳組”,聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨群服務(wù)中心(衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)開展醫(yī)保政策線下集中宣傳,,充分利用“趕街天”群眾較為集中的有利時機,搭建宣傳臺,,張貼宣傳標(biāo)語,,發(fā)放宣傳資料,與來往群眾面對面交流,,傾聽群眾合理訴求,,耐心解答群眾提出的疑難問題。積極動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))工作人員,、網(wǎng)格員、醫(yī)保經(jīng)辦人員等,,對轄區(qū)居民開展摸底調(diào)查,,核實比對基礎(chǔ)信息,實現(xiàn)市,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、街道)、村(社區(qū))三級同頻共振,、協(xié)同發(fā)力,、共同推進。堅持線上線下同步推進,,專門制作“居民醫(yī)保參保繳費流程”,、“我們?yōu)槭裁匆U醫(yī)保?”,、“您參保了嗎,?城鄉(xiāng)居民醫(yī)保熱點問題解答來啦”等宣傳視頻,引導(dǎo)群眾理性參保,,達到了“要我參?!钡健拔乙獏⒈!钡霓D(zhuǎn)變。2023年9月份以來,,全市累計發(fā)放醫(yī)保宣傳資料12.63萬余份,,營造“人人知曉、人人支持,、人人參與,、人人滿意”的良好氛圍,真正讓醫(yī)保政策惠及每一位群眾,。
優(yōu)化參保流程,。定期將已參保數(shù)據(jù)與上年度參保信息、在校學(xué)生信息,、特殊群體信息進行全面比對,,將宣威市內(nèi)未參保人員名單通過醫(yī)保信息專網(wǎng)推送至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),方便基層醫(yī)保經(jīng)辦人員進行排查,,精準動員參保,。嚴格執(zhí)行首問負責(zé)、一次性告知,、限時辦結(jié)等工作制度,,積極推行幫代辦、上門服務(wù),。精準宣傳醫(yī)保政策,,協(xié)助線上繳費有困難的人員代辦參保繳費;針對留守老人,、行動不便等特殊群體由包組干部,、村民代表等逐戶上門代為繳費,提高繳費頻次,,解決村民不會繳費,、難以上網(wǎng)的后顧之憂,確保醫(yī)保服務(wù)不留“死角”,。
細化責(zé)任落實,。宣威市委、市政府將城鄉(xiāng)居民參保率納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)年度綜合績效考核范疇,,重點考核參保進度,、特殊人群參保率及信息準確度等,全市形成黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府主導(dǎo),、政策推動、宣傳發(fā)動,、上下聯(lián)動,、服務(wù)促動的良好工作局面。醫(yī)保,、稅務(wù),、財政、民政,、鄉(xiāng)村振興等多個部門協(xié)調(diào)配合,,同向發(fā)力,做好組織實施,、工作協(xié)調(diào),、宣傳發(fā)動、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等各項工作,,嚴格部門責(zé)任,,做實信息共享,確保特殊群體參保動態(tài)清零,。鄉(xiāng)村振興部門將穩(wěn)定脫貧人口及監(jiān)測對象參保情況納入鄉(xiāng)村振興考核,,確保低收入人口“應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡?!?。