燦爛的陽光照耀在羅平這座小城之上，今年的夏天顯得格外“熱情”,。在這片生機(jī)盎然的小城之中,，一抹綠色穿梭在大街小巷。
說起快遞員,，大家的印象都是“快遞小哥”,，但在快遞行業(yè)之中也有一群“巾幗不讓須眉”的女性投遞員，馬國江就是其中一員,。2007年10月參加工作,，15年以來，馬國江堅(jiān)守初心,，一直保持著兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，她所負(fù)責(zé)的片區(qū)從未出現(xiàn)過差評(píng)、投訴,，踏實(shí)的工作作風(fēng),、用心的服務(wù)態(tài)度，禮貌的溫暖笑容得到了同事及社會(huì)各界的一致贊許,。
每年的“五一”節(jié)假日,，都是馬國江和她帶領(lǐng)的女子投遞組最忙碌的時(shí)候。早上對(duì)郵件,、報(bào)刊分揀入庫,，隨后就馬不停蹄的開始一天忙碌地投遞，這樣平凡的工作,，馬國江已經(jīng)堅(jiān)持了15年,，15年的持之以恒、真情服務(wù),，讓馬國江從一名普通的投遞員,，變成了云南省五一勞動(dòng)模范,，獲得了云南省“最美快遞員”稱號(hào)。
在這15年之中,，工作的艱辛與困難只有她自己知道,，無論是滂沱大雨亦或是風(fēng)雪交加的天氣，再是疫情暴發(fā)的困難時(shí)刻,，馬國江始終堅(jiān)守崗位,，勇?lián)氊?zé)，她從未降低過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，從未發(fā)生過缺報(bào)少刊,、丟村甩點(diǎn)、捎轉(zhuǎn)郵件的現(xiàn)象,，再難尋覓的地址或收件人,，她都會(huì)想盡一切辦法將郵件投遞。多年來,，馬國江始終堅(jiān)守著對(duì)投遞工作的熱愛和執(zhí)著,，她的用心服務(wù)也得到了社會(huì)各界真摯的認(rèn)可。
馬國江堅(jiān)信“服務(wù)”永遠(yuǎn)在路上,，“學(xué)習(xí)”永遠(yuǎn)在路上,。今年以來，她為提升自己的服務(wù)水平,，又認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí),，為許多客戶提供了金融咨詢服務(wù)，他們對(duì)馬國江貼心的服務(wù)十分滿意,，感嘆道：“小馬同志的業(yè)務(wù)真是越來越全面了,，給我們提供的服務(wù)也是越來越貼心”。人民群眾一句簡(jiǎn)單的肯定,，就是馬國江最大的收獲與成就,。與此同時(shí)，馬國江利用晚間歸班后的時(shí)間,，走訪客戶,，進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，成功拉動(dòng)金融余額增長(zhǎng)50余萬元,，進(jìn)一步用自己的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)了羅平郵政高質(zhì)量快速發(fā)展。
郵政投遞的工作是辛苦的,，馬國江一路走來扛下了艱辛,、扛起了責(zé)任，十?dāng)?shù)年如一日真心對(duì)待群眾,、熱情幫助群眾,、貼心服務(wù)群眾，也收獲了幸福與成就。正如她總說的一句話：“自己做的不過是一名普通投遞員每天都在做的事情,，只是希望通過自己將黨報(bào)黨刊,、信件及時(shí)送達(dá)，讓地方各界能及時(shí)收到黨和國家的聲音,，讓留守在家的親人拉近與游子的距離,。”她的工作很平凡,，但有非凡的意義,。如今的馬國江正在向黨組織積極靠攏，她用真情傳遞溫暖的一幕幕值得我們所有人將她當(dāng)作榜樣學(xué)習(xí),。
（圖/文 保皓）
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